Política de privacidad

Última actualización: enero de 2025

1. Introducción

Thirst to Earn (en adelante "nosotros", "nuestro") valora tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de recompensas por encuestas y servicios relacionados.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información que nos proporcionas directamente:

  • Nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto al registrarte o contactarnos
  • Respuestas a encuestas e información demográfica que decides proporcionar
  • Información de pago y retiro de recompensas (por ejemplo, correo electrónico de PayPal, preferencias de tarjetas de regalo)
  • Comunicaciones con el servicio de atención al cliente

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestros servicios, como el tipo de dispositivo, la dirección IP y los datos de uso, para mejorar nuestra plataforma y seguridad.

3. Cómo utilizamos tu información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

  • Proporcionar, mantener y mejorar los servicios de encuestas y recompensas
  • Procesar recompensas y retiros
  • Ofrecer encuestas relevantes y enviar notificaciones relacionadas con la cuenta
  • Enviar avisos relacionados con el servicio y (con tu consentimiento) comunicaciones de marketing
  • Detectar y prevenir fraudes, abusos y problemas de seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para guardar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada y comprender cómo utilizas nuestro sitio. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero deshabilitar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.

5. Intercambio de información con terceros

Podemos compartir información en los siguientes casos:

  • Socios de encuestas y clientes de investigación (generalmente de forma anónima o agregada, a menos que se obtenga un consentimiento por separado)
  • Proveedores de pagos y recompensas para el procesamiento de retiros (por ejemplo, PayPal, emisores de tarjetas de regalo)
  • Proveedores de servicios que realizan funciones de alojamiento, análisis, soporte, etc. (bajo estricta confidencialidad)
  • Autoridades competentes cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad

No vendemos tu información personal a terceros con fines de marketing.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios, procesar recompensas y cumplir con obligaciones legales y fiscales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos relacionados de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas derechos de acceso, corrección, eliminación o transferencia de tu información personal, así como de oponerte o restringir ciertos procesos y retirar tu consentimiento. Para ejercer tus derechos o consultar sobre tus datos, contáctanos utilizando la información a continuación.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que te recomendamos usar contraseñas seguras y mantener tu información de cuenta privada.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:

Thirst to Earn
Pdte. Risco 3619, 7550054 las Condes, región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56942371486
Correo electrónico: [email protected]
o utiliza el Contáctanos formulario

10. Cambios a esta política

Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Al continuar utilizando nuestros servicios después de la publicación de los cambios, aceptas la política revisada. Por favor, revisa esta página periódicamente para mantenerte informado.

✅ ¡Gracias por unirte! Te contactaremos en breve.